Linterna Bat Vision Force 1

Procedo a realizar un pedido online. Se cursa adecuadamente dicho pago y el cargo entra en mi tarjeta. A la llegada del pedido se constata que lo entregado no es lo solicitado. Procedo a investigar la razon y me indican (textualmente) "El proveedor de dicha Linterna nos ha comunicado que han tenido un fallo, en como estaba puesto en nuestra web. El error se ha dado porque aparecía mal especificado, lamento las molestias por dicho error". Dado que el producto entregado no satisface mi demanda, solicito como realizar la devolucion. Me indican cual es la direccon de entrega y me dicen que los gastos de devolucion corren por mi cuenta. Resumen: ellos se equivocan, y los gastos asociados a la equivocacion van por parte del cliente final.